卑南主山资讯网
国际新闻 当前位置:首页 > 国际新闻 > 正文

“云游敦煌”小程序刷屏背后,是腾讯式的C2B打法

施立简介:“敦煌之旅”的小项目帮助千年文化走出古代书籍和记录的研究人员在文学和历史,并走出古老和神秘的敦煌。这是第一次,它真正“飞向普通人的家”,允许用户在家里自由旅行。这是传统与现代的结合,也是文化与科技的碰撞。背后,腾讯通过“科技文化”推动传统文化的复兴,让文化和体育组织进入数字时代,并创造性地为用户提供知识和文化旅游的服务和体验。这已经成为腾讯C2B式游戏的样本之一,也是这两个网络的战略和独特优势的缩影。

沃森,刘娜|作者

1

新书写激活传统文化

古敦煌不仅是世界上唯一一个中国文明、印度文明、希腊文明和伊斯兰文明横向交汇的圣地,也是中国唯一一个能在几千年的中华文明漫长历史中垂直看到每个时代的横断面的地方。大多数去过敦煌的人都会被这里广阔的历史和多彩的文明深深吸引。

几年前我去过敦煌,花了很多时间研究它。我还建议朋友们一定要去敦煌,感受几千年后的文化魅力。然而,最近受新皇冠疫情的影响,敦煌研究院暂停开放景点,吓退了许多对敦煌文化着迷的游客。如果此时你与世隔绝,想去敦煌旅游,不妨在微信或QQ上打开“去敦煌旅游”小程序。发布后十天,超过一百万像作者这样的用户通过这个小程序来到了敦煌,接近2015年敦煌莫高窟的游客量。

这个由敦煌研究院和腾讯联合发起的小项目,对敦煌石窟的内容进行了分类展示和解读。用户可以用指尖触摸敦煌,在线访问,获取独家壁画故事,整合古代俏皮话,定制主题内容,密切接触敦煌智慧。此外,用户可以了解更多关于壁画疾病的种类和其他文化保存知识,然后参与敦煌文物的保护。

腾讯与敦煌的合作始于2017年底。它在2018年规划并启动了敦煌“数字提供商”项目。“数字提供商”的概念起源于敦煌石窟的“提供商”历史。1650多年前,丝绸之路上的古人寻求保护和指导,资助了敦煌石窟的开放。这些洞穴的出资者被称为洞穴的“提供者”。

该计划通过多样化的数字创作方法,如公益、游戏、音乐、动画、文学创作等,用新的文学创作激活传统文化。并促进传统文化与公众,尤其是年轻人之间的更多交集。其中一个典型的例子是“敦煌诗歌围巾”项目,它允许用户参与艺术作品的创作过程。根据敦煌壁画元素,用户自主设计定制丝巾。在推出后的一个月内,300万用户参与其中,留下了近25万件自己动手制作的作品。

敦煌诗巾8大主题图案

QQ音乐为例,从敦煌古代音乐文化入手,发起“古代音乐创作大赛”,号召明星和公众参与敦煌音乐舞蹈创作,让更多的年轻人走近和关注敦煌音乐文化。由于这个原因,在九层楼前举行的"古乐重听"音乐会吸引了超过1000万的网上观众。

今天,“敦煌之旅”以一个小程序的形式创建了一个完整的敦煌石窟艺术欣赏在线体验,这是对敦煌文化保护、传播和传承的又一次探索。它利用科学技术帮助传统文化传承,进一步从过去的新文学创作延伸到“科技文化”,为文化组织的深度数字化树立了典范。

2

从数字文化保护到智能文化旅游

事实上,腾讯已经帮助中国的超文化知识产权,如紫禁城、敦煌、秦陵和长城,创造了许多非凡的文化

在“数字提供商”慈善项目中,网民可以花90美分从敦煌得到一个“智慧包”,这笔捐款也用于洞穴数字化和壁画修复。在社交媒体上,捐赠者通过分享他们的工具包几何级数地扩大了传播范围,让越来越多的人更接近敦煌,并以较低的门槛加入数字文化保险。

当敦煌应用程序上线时,它增加了更多的技术能力,并为敦煌建立了一个在线据点。与以往一样,各种数字文化保护工作为文化组织走向“知识文化旅游”奠定了坚实的基础。在疫情下,这一趋势的到来加快了,“旅游模式”也为文化旅游开辟了新的思路。

“云游”模式解决了传统旅游文化和旅游组织的一些困惑,如“淡季”问题。以敦煌为例。七月是每年旅游的旺季。然而,为了确保文物和游客的安全,游客必须受到限制。“敦煌之旅”打破了传统旅游旺季的时空限制和接待能力。从长远来看,“去敦煌旅游”也将促进敦煌离线旅游的决策。通过景区与用户之间的直接良性互动,有助于景区进行合理的游客流量控制。

与此同时,“敦煌之旅”通过整合线下旅游的订票、购票等相关功能、智能景点导游、传统文化课程体验等,提供全方位的数字化创新服务,进一步完善传统旅游公共服务体系。

对于用户来说,除了通过“游览敦煌”获得良好的在线旅游体验外,他们还可以轻松地在线了解敦煌石窟。在旅游期间,他们还可以随时随地查阅资料,并“翻牌”学习故事和典故,以丰富旅游体验。在线用户的“想去”标记将作为现场参观的指南,而离线参观的标记可以满足沉浸式“打卡”体验。

通过知识获取渠道和用户标签体验的建设,用户在线和离线两大需求将得到创新性的满足,未来还有很大的拓展空间,如创意文章的零售。

“敦煌之旅”将在线数字展示和线下参观深度融合,在线体验文化之美,线下预订体验,在线购买创意文章,甚至为游客管理粉丝,从而构建新的旅游模式。

事实上,在另一个文化宝藏龙门石窟的智能游览中,游客们已经能够借助技术更好地体验“诗意与距离”。龙门石窟景区与腾讯合作,推出了“龙门石窟智能旅游”小程序,让游客在使用景点游览、手绘地图、推荐路线、人工智能智能导游、语音讲解、设施搜索等智能旅游服务时,更方便地享受这一文化旅游。

微信图片_20200312101319.jpg

龙门石窟“智慧之旅”小程序

敦煌研究院的“云之旅”和龙门石窟的“智慧之旅”给数字和智力旅游行业带来了新的灵感。“3

腾讯C2B游戏”上线仅10天,独立访客超过100万。从数据来看,“周游敦煌”小程序在疫情期间很快创造了一个世界。

这些令人振奋的数据与“环游敦煌”中使用的小程序有很大关系。小程序的使用门槛低,社交速度快,并且以前所未有的广度和效率触及用户。然而,“敦煌之旅”的初步成功在于它是腾讯C2B风格在文化旅游行业的又一次实战攻击。

在疫情期间,腾讯C2B游戏最广为人知的案例是防疫“健康代码”项目。从受孕到在深圳着陆,只花了8天。截至3月4日,卫生法规已覆盖8亿人,总访问量达43亿人次。

从表面上看,防疫卫生法规似乎与“敦煌旅游”等文化旅游无关。但事实上,这两者都要求背后的设计人员拥有强大的2B和2C能力,以及通过这两者并相互反馈的能力。

微信截图_20200312100415.png

“去敦煌旅行”应该满足这样的机构的需要

从反汇编的角度来看,腾讯三大业务集团的能力支撑是“敦煌之旅”小程序启动的背后。CSIG和WXG都有能力提供底层云和微信社交平台以及小程序功能,而PCG不仅提供QQ社交平台,还以新的创意模式和数字内容矩阵为核心载体。

腾讯选择与敦煌合作,也是一个将敦煌文化遗产保护与自身核心业务能力深度融合的过程。腾讯试图建立一个可持续的长期机制,创造其他企业无法提供的价值。

我们有理由期待腾讯在未来将利用其娴熟的C2B游戏,将其在To C和To B领域的系统能力投入到更多的数字化和智能化文化旅游中,帮助更多的历史和文化宝藏复兴并传承数千年。



卑南主山资讯网 版权所有© www.42ubik.com 技术支持:卑南主山资讯网 | 网站地图