卑南主山资讯网
国际新闻 当前位置:首页 > 国际新闻 > 正文

“用AI陪伴,给你成长的力量”平安人寿第二十四届客服节暨走进平安活动在湘盛大开幕

记者唐琼黄红

7月20日上午,平安湖南分公司第24届客服节和平安活动开幕式在长沙万达广场隆重开幕。这次活动伴随着人工智能,让你有成长的力量。作为主题,数百名平安人寿家庭成员参与了现场体验。

据了解,平安人寿的客户服务节自成立以来已存在24年。这是回馈客户和回馈社会的集中表现。 2019年,它是人工智能技术的新升级,为客户家庭提供“安全行动”和“少年阅读”。知识百科全书,“和平之声 - 保险易点”等线上线下丰富的主题活动。

据平安人寿湖南分行相关负责人介绍,将在各个城市逐步开展客服节,为更多家庭带来优质的服务体验。同时,它还将融入爱心捐赠书活动中,使您可以轻松获得服务和公益事业。和责任。

平安人寿湖南分公司第24届客户服务节和平安活动开幕式在长沙万达广场开幕。

陪伴和成长,呼吁父母关注孩子身心的健康成长

作家艾尔文托夫勒曾写道:“在育儿方面,仍有许多外行人。”在现实生活中,大多数父母可以在成长过程中满足他们的身体或身体需求。缺乏对情感,心理和精神需求的关注。

在此背景下,平安人寿湖南分行于2019年围绕“同伴与成长”的核心理念,开展了一系列线上线下客户服务节活动。在回归客户时,它还在今年夏天为父母提供了更多。陪伴并关注儿童成长的机会,并帮助他们的家庭建立更好的家庭关系。

活动当天,数百名平安人寿客户带着孩子到万达广场参加活动。他们不仅可以参与自我保护和公益事业的互动体验,还可以通过完成7个互动体验区完成7个印章,完成精美礼品。孩子们还可以在互动游戏中学习很多与消防,急救等相关的安全知识。

同时,平安生活湖南分公司继续关注农村教育,在活动现场专门设立了慈善捐赠角,吸引了众多家庭参与。在短短几个小时的活动中,它收到了1000多册爱情书籍。在后续行动中,这些书籍也将通过公众渠道发送到有需要的农村学校,帮助农村青少年睁开眼睛。

数百名平安人寿家庭成员参与现场体验。

三个线上线下活动传达平安人生的爱与责任

在儿童安全和公益事业的道路上,平安人生一直在关注和支持。自2003年以来,平安人寿的客户服务节继续引导全社会关注和保护儿童和儿童的健康成长。今年,这项活动结合人工智能技术,专注于安全和自我保健教育,在线观看儿童安全视频,提高年轻人的自我保健意识,开展以“安全知识”为主线的活动,通过建立安全知识来学习和互动。游戏体验允许参与的儿童在互动中获得安全知识,并为儿童的身心健康服务。

为了充分展示儿童健康和振奋精神,进一步促进青少年素质教育的健康发展,2019年,平安人寿客户服务节王牌活动“青春读书”再次启航。通过青年演讲比赛的启动,选出年轻精英,代表新一代的声音,这次演讲比赛以“知识百科全书”为主题,在线回答PK和线下知识竞赛,其中,通过平安津在线管家APP进行在线回答问题PK,涵盖“安全福利课堂”,“科学实验室”,“金融商业挑战营”,“健康小卫士”,“和我一起读书”,以及离线Ping这五个问题人寿保险湖南分公司将以“经验+知识”为主线开展一系列活动,并利用人工智能技术将整个暑假期间陪伴孩子的百科知识结合起来。

在此基础上,为了增强客户体验,平安人寿与喜马拉雅FM合作,推出了客户服务节“平安调频”,依托安全黄金管家APP推出大量优质音频资源,并开辟了“有声读物”和“儿童”的封面。有12类音频和音频模块,如“故事”,“健康”和“商业金融”,以便客户随时随地收听。在2019年,平安人寿的客户服务节进一步改善了平安FM的声音,正式启动了保险知识科学音频部分《保险易点通》,与业界权威人士一起,帮助用户了解正确的保险知识。权威专家的观点,旨在普及人们的保险意识,传授正确的保险知识。

“和平的焦点”吸引了许多孩子去体验试镜。

http://ios.jiaruicheng.cn



卑南主山资讯网 版权所有© www.42ubik.com 技术支持:卑南主山资讯网 | 网站地图